Auditoria envío de correos
  • 13 Aug 2024
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Auditoria envío de correos

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En esta opción se pueden consultar los envíos de correos de los estados de cuenta que se generaron desde la opción de envío masivo de estados de cuenta por edades y desde Gestión de clientes – cartera.

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Prerrequisitos auditoria envío de correos

  • Asignar permisos de la opción a los usuarios correspondientes.
  • Asignar los permisos de los usuarios a los proyectos de CBR.

Funcionalidad auditoria envío de correos

Se ingresa por la ruta: CBR/Cartera/Utilidades/Auditoria envió de correos.

Es obligatorio seleccionar el macroproyecto, esta auditoria cuenta con los filtros de proyecto, comprador, venta, estado envío, fecha, envió inicial y final.
 
En la consulta podemos observar la información correspondiente al envío, como el proyecto, el asunto, el destinatario con su respectivo correo, el estado (el cual nos mostrara si se realizó el envío o no, dependiendo del estado que muestre el sistema), usuario que realizo el envío y en qué fecha, también el mensaje de error del envío (en caso de que el envío genere error el sistema realizará una breve descripción en esta columna, sobre su causal).

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Si desea obtener un reporte físico de los datos mostrados en pantalla, presione el botón Imprimir de igual manera, si lo que necesita es enviar dichos datos a una hoja de cálculo de Excel, estos botones se encuentran ubicados en la parte superior de la pantalla consulta.

Las imágenes mostradas pueden variar de acuerdo a al versión de CBR licenciada


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