Cancelación de correspondencia entrante e interna

A través de esta opción será posible realizar la cancelación de las correspondencias de clase entrante e interna. El objetivo de esta opción es bloquear registros de correspondencia los cuales por diferentes cuestiones no deben seguir siendo tramitadas dentro del módulo. El sistema solo permitirá realizar la cancelación de correspondencias en estado En proceso.

Para cancelar una correspondencia de clic sobre el registro, ingrese unas observaciones y de clic ‘Guardar’. Una vez el sistema realice la acción quitará la correspondencia de la opción de cancelación.

Después de cancelada una correspondencia su estado cambia a ‘CANCELADO’ y desde el detalle del control y seguimiento se genera una auditoria con la fecha, hora y usuario que realizó la acción.

Recuerde que el sistema no permitirá realizar la cancelación de una correspondencia que cuente con una asociación a un documento de ADPRO en estado contabilizado.