Diseño de cuadro de mando integral
  • 26 Apr 2023
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Diseño de cuadro de mando integral

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En esta opción es posible parametrizar el porcentaje de impacto de cada uno de los indicadores de los diferentes procesos sobre los objetivos estratégicos de la compañía.

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La creación del cuadro de mando está sujeta a que tanto los objetivos estratégicos como los indicadores a asociar se encuentren en estado Vigente.

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Ponderación de los objetivos estratégicos

Es necesario asignar una ponderación específica a cada objetivo. Esta ponderación la determina cada empresa según el grado de importancia o impacto que cada objetivo genere en el cumplimiento de la política de la compañía y demás estrategias corporativas.

Para realizar la ponderación de los objetivos se debe hacer clic sobre el botón Editar ponderación, el sistema mostrará el siguiente cuadro

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Es importante tener en cuenta que la sumatoria de las ponderaciones de todos los objetivos debe ser igual al 100%. (No es necesario asignar la misma ponderación a todos los objetivos, esta se basa en el impacto que cada objetivo tenga en el cumplimiento de la(s) política(s) de la compañía).

Ponderación de los indicadores de gestión

A cada indicador a incluir en el cuadro de mando se le debe asignar una ponderación específica. Esta ponderación la determina cada empresa según el grado de importancia o impacto que el indicador tenga en el cumplimiento de cada objetivo estratégico.

Para realizar la ponderación de los indicadores se debe hacer clic sobre el nombre del indicador (texto azul), hecho esto el sistema muestra el siguiente cuadro:

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Es importante tener en cuenta que la sumatoria de todos los indicadores por cada objetivo debe ser del 100%. No es necesario asignar la misma ponderación a todos los objetivos, esta se basa en el impacto que cada indicador tenga en el cumplimiento de cada objetivo estratégico.

Ponderación de los colores del semáforo

Esta ponderación es la valoración que libremente la empresa asigna al cumplimiento del cuadro de mando.

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A cada color se le debe asignar un porcentaje, el cual es el valor a utilizar en el momento de generar y calcular el cuadro de mando integral (Balanced Scorecard), donde el color rojo corresponde a incumplido, amarillo corresponde a cumplido y verde corresponde a que los resultados del cuadro de mando superan la expectativa.

Una vez realizadas estas configuraciones, haga clic en el botón Pasar a revisión.

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Revisión y aprobación del cuadro de mando

Los responsables de la revisión y aprobación del cuadro del mando son los mismos configurados para revisar y aprobar los lineamientos estratégicos (misión, visión, organigrama etc.), es decir aquellos registrados en la opción Diseño de lineamientos estratégicos.

Lo anterior, teniendo en cuenta que el cuadro de mando es otro lineamiento estratégico, es por esto que al efectuar la revisión y aprobación debe seleccionar el tipo de documento Plan estratégico desde la opción Revisión y aprobación de documentos.

Una vez se encuentre el cuadro de mando en estado Vigente será posible visualizar los resultados de éste desde la opción Visor de cuadro de mando integral.

Nuevos objetivos

En caso de que se agreguen nuevos objetivos estratégicos o nuevos indicadores que impacten sobre los objetivos estratégicos, al igual que se hagan cambios sobre los ya existentes y una vez esa nueva versión (de objetivos estratégicos y/o indicadores según corresponda) se encuentre en estado Vigente, debe generar nueva versión del cuadro de mando para que pueda ver allí los cambios realizados y ajustar las respectivas ponderaciones.

Nueva versión del cuadro de mando

Para la creación de una nueva versión del cuadro de mando, haga clic en el botón Nueva versión.


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