Configuración de notificaciones

Notificación de Actividades Pendientes

Para la correcta operatividad de esta opción de SINCO ERP en SINCO SGD, es necesario realizar las configuraciones requeridas para el envío de las notificaciones de actividades pendientes asignadas a los usuarios a través del proceso de radicación de correspondencia entrante, interna y comunicado interno.

Configuración de notificaciones

Desde la radicación de una correspondencia de tipo entrante, interna o comunicado interno, es posible enviar notificaciones que informan a los usuarios sobre los documentos asignados, asimismo, por cada uno de los eventos de una correspondencia.

Es posible generar una notificación por cada radicado o sólo enviar un correo consolidando la totalidad de actividades por usuario. Para ello es necesario configurarla y definir las horas y días de envío a través de la ruta: ERP/Configuración/Notificaciones/Consulta de notificaciones.

En esta opción se debe seleccionar el Campo 'Origen: SGD Correspondencia' y seleccionar el ID de la notificación que corresponde a 'Actividades Pendientes' del listado total de notificaciones que han sido precargadas o creadas.

El sistema abrirá una nueva ventana con la respectiva configuración

Esta notificación debe llevar una programación, para ello es requerido inicialmente que se encuentre en estado de 'Registro', luego ingresar a la pestaña de programación donde se debe ingresar la hora u horas (Formato 24 horas), en las que se necesita el envío de la notificación, luego incluir los días, meses y años, ya que sobre estos el sistema calculará la totalidad de las notificaciones.

Al guardar, el sistema informará la cantidad de veces que será enviada la notificación en el lapso de tiempo configurado en el encabezado de esta.

Para activar la programación se debe cambiar el estado de 'Registro' a 'Ejecución', sólo así se dispararán en las horas programadas, luego dar clic en Cambiar y Guardar.

Se abrirá un modal confirmando que la configuración se guardo correctamente, en este hacer clic en 'Aceptar'

Finalmente al realizar la configuración requerida, se validará el envío de las notificaciones una vez haya registros de actividades pendientes, de esta manera se generará el correo con la siguiente información: