Informe General de Posventas

Este informe muestra un resumen de las solicitudes de posventas y el estado en que se encuentran con las fechas en las que se han cumplido los trámites.

Prerrequisitos Informe General de Posventas

• Asignar permisos de la opción a los usuarios correspondientes.
• Asignar los permisos de los usuarios a los proyectos de CBR.
• Tener posventas creadas.

Funcionalidad Informe General de Posventas

Se debe ingresar por la ruta: CBR/POSVENTA/INFORMES/INFORME GENERAL DE POSVENTAS

Se debe seleccionar como mínimo el macroproyecto y la forma de agrupar, desde el filtro de agrupado por. Una vez seleccionada esta información debe dar click en el botón consultar, de esta manera el sistema arrojará los resultados de la búsqueda. También puede realizar una consulta de manera individual seleccionando proyecto, venta o haciendo uso de los demás filtros disponibles.

Cuando se agrupa por locativas, el sistema arroja la consulta de la siguiente manera.

Al dar clic en el ID de la solicitud, el sistema mostrará el formato del detalle solicitud de locativas.

Y al dar clic en el icono de enlace.

Podrá visualizar el formato del detalle de la locativa.

Cuando se agrupa por agrupaciones, el sistema arroja la consulta de la siguiente manera.

Al dar clic en el ID de la solicitud, el sistema mostrará el formato del detalle de locativas.

Si desea obtener un reporte físico de los datos mostrados en pantalla, presione el botón Imprimir de igual manera si lo que necesita es enviar dichos datos a una hoja de cálculo de Excel, estos botones se encuentran ubicados en la parte superior de la pantalla.

Los formatos podrán ser impresos dado clic en el botón imprimir, contenido en cada pantalla.

NOTA:

Tenga en cuenta que para establecer los diferentes tipos de fechas (solicitud, revisión y finalización) de acuerdo a la consulta requerida deberá dar clic sobre el icono calendario, en el cual se desplegara un calendario donde podrá seleccionar la fecha a consultar.