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Desde este informe podrá consultar los documentos de la clase Factura de venta sincronizados y el estado en que se encuentra el envío a la plataforma de la DIAN. Este aplicará únicamente para las integraciones mediante Servicio WEB o para el modo de operación de Software propio.
Al ingresar a la ruta del menú F&C > Emisión > Informes ficha Facturas de venta, se encontrarán tres botones: Buscar documentos, Exportar a Excel y Descargar representaciones gráficas. El primero permitirá personalizar la consulta de los documentos, el segundo botón facilitará la descarga de los resultados de la búsqueda en un archivo Excel, y, por último, el tercer botón posibilitará la descarga en una carpeta comprimida de las representaciones gráficas de los documentos emitidos directamente a la plataforma de la DIAN mediante el modo de operación de Software propio.
- Al ejecutar este proceso unicamente se tendrán en cuenta los documentos en estado Recibido y emitidos através del modo de operación de Software propio.
- Cada carpeta .zip contendrá un máximo de 500 archivos; si el proceso supera este número, se generarán y descargarán la cantidad de carpetas .zip necesarias.
- Cantidad de registros: Cantidad máxima de documentos a consultar en el informe.
- Fecha inicial y Fecha final: Rango de fechas de documentos.
- Tipo documento: Documento contable con el que se generó el registro.
- Tercero: Tercero adquiriente del documento.
- Origen documento: Módulo por el cual se generó el documento.
- Estado documento: Estado de envío del documento a la plataforma de la DIAN.
- Estado notificación: Estado de la notificación enviada al correo electrónico del adquiriente del documento.
- Evento documento: Evento registrado en la plataforma de la DIAN.
- Número documento: Consecutivo con el cual se generó el documento.
Al seleccionar los datos de los filtros obligatorios deberá hacer clic sobre el botón Buscar, se mostrará un informe de diez columnas con los resultados de la consulta.
- Número: Consecutivo del documento el cual contará con un enlace para la consulta del documento contable.
En la columna Número en el informe de Facturas también encontrará cuatro iconos:
Al hacer clic sobre el primer icono el sistema mostrará un visor con el detalle del documento electrónico el cual contará con cinco pestañas de información, Información principal, Auditoria de estados, Auditoria de eventos, Auditoria de notificaciones y Archivos adjuntos.
- Información principal: Desde esta sección podrá visualizar de forma detallada los datos del documento, como datos del emisor y adquiriente, conceptos, impuestos y retenciones aplicadas, entre otros, adicional a esto, al final del visor encontrará dos botones, el primero le permitirá ver datos propios del documento, tenga en cuenta que no todos estos se enviarán a la plataforma de la DIAN; con el segundo botón podrá visualizar el modelo de XML que se enviará a la plataforma de la DIAN, con todos sus datos y etiquetas.
- Auditoría de estados: Desde esta pestaña podrá visualizar el histórico de los estados por lo que ha pasado el documento y la descripción de los rechazos al realizar el envío del documento a la plataforma de la DIAN.
- Auditoría de eventos: Cada vez que se ejecute el proceso de sincronización de eventos generados en la DIAN, el sistema registrará en esta pestaña la fecha y el evento registrado en la plataforma de la DIAN.
- Auditoría de notificaciones: Desde esta pestaña podrá visualizar la notificación emitida al adquiriente del documento, el correo electrónico del destinatario y la fecha en la cual se envió o se generó la notificación, también contará con la funcionalidad de visualizar la notificación que se envió y reenviar la misma.
Tenga en cuenta que al emitir la notificación al adquiriente del documento, esta contendrá una carpeta .zip principal que incluirá el archivo XML y la representación gráfica, además de una carpeta comprimida adicional que incluirá todos los archivos que fueron anexados al documento electrónico en la pestaña Archivos adjuntos.
- Archivos adjuntos: Desde esta pestaña podrá descargar los adjuntos enviados al adquiriente del documento electrónico, también podrá adjuntar nuevos archivos al mismo en caso de que lo requiera.
Además, contará con la funcionalidad de eliminar adjuntos, esto únicamente aplicará para los archivos que serán cargados de forma manual, la carpeta .zip generada por el sistema con el XML y la representación gráfica del documento no podrán eliminarse.
Los demás iconos que encontrará en la columna Número en el informe de Facturas serán los siguientes:
Este icono le permitirá realizar la consulta de la representación gráfica del documento electrónico generada por Sinco FE. | |
Este icono le permitirá realizar la consulta del archivo XML generada por Sinco FE. | |
Al hacer clic sobre este icono el sistema realizar la consulta del CUFE del documento electrónico en la plataforma de la DIAN Facturando electrónicamente. |
- Tercero: Adquiriente o tercero al cual se generó el documento.
- Fecha documento: Fecha contable del documento.
- Descripción: Descripción general del documento asignado al momento de la generación.
- Total: Moneda y valor total del documento.
- Estado: Estado de envío del documento a la plataforma de la DIAN.
- Estado notificación: Estado de la notificación enviada al correo electrónico del adquiriente del documento.
- Evento documento: Último evento registrado en la plataforma de la DIAN.
- Nota crédito relacionada: Si la factura cuenta con un documento relacionado y se encuentra sincronizado al proceso, se mostrará su consecutivo, el cual cuenta con un enlace para visualizar el documento contable.
- Acciones: Esta columna contará con dos botones los cuales se mostrarán teniendo en cuenta el estado del documento. En caso de que el documento se encuentre en estado Pendiente de enviar o Error enviando se mostrará un botón en color rojo el cual al hacer clic sobre él podrá actualizar o re sincronizar la información de este, si por el contrario, el documento se encuentra en estado Recibido se mostrará un icono en color verde el cual le permitirá sincronizar, específicamente para ese documento, los eventos generados a este por el adquiriente del documento y que se encuentran registrados en la plataforma de la DIAN.
Por último, en la parte superior derecha del informe encontrará un botón que le permitirá sincronizar de forma masiva los eventos registrados en la plataforma de la DIAN por el adquiriente, para los documentos consultados en el informe.