Reasignación y reprogramación de compromisos

Para iniciar, es necesario seleccionar el usuario sobre el cuál se vayan a reasignar o reprogramar sus compromisos:

Se listan únicamente los usuarios de SINCO ERP que tienen asignados compromisos abiertos.

Una vez seleccionado el usuario, se listarán los compromisos pendientes:

Los estados de los compromisos se clasifican en los siguientes:

• Vencido: Fecha del compromiso menor a hoy.

• Por vencer: Fecha del compromiso mayor o igual a hoy en un rango de 3 días.

• Programado: Fecha del compromiso mayor a 3 días.

Reprogramar compromisos

Seleccione el o los compromisos que desea reprogramar.

Puede realizar una reprogramación masiva o de forma individual para cada compromiso.

Reprogramación individual

Una vez seleccionados los compromisos, se habilitan las columnas de Nueva fecha y Observaciones:

• Nueva fecha: Seleccione la nueva fecha del compromiso.
• Observaciones: Ingrese las observaciones correspondientes a la reasignación.

Ambos campos son obligatorios para efectuar el cambio. Una vez diligenciados, se habilita el botón Guardar reprogramación:

Haga clic en Si para reprogramar el compromiso y actualizar su estado según corresponda.

Reprogramación masiva

Una vez seleccionados los compromisos a reprogramar, haga clic en el botón Reprogramación masiva:

Seleccione la fecha a asignar a los compromisos seleccionados junto con la observación de la reprogramación y haga clic en el botón Aceptar.

Automáticamente visualizará la información para los compromisos:

Verifique y/o realice los cambios correspondientes. Finalmente haga clic en el botón Guardar reprogramación:

Reasignación de compromisos

Una vez seleccionados los compromisos haga clic en el botón Reasignar:

Seleccione el usuario a quien se le reasignarán los compromisos seleccionados y finalice haciendo clic en el botón Aceptar.

Si el usuario no es participante del acta o actas asociadas a los compromisos al hacer clic en el botón Aceptar el sistema mostrará el siguiente mensaje:

Agregar participante al acta

Seleccione los compromisos y haga clic en el botón Agregar participante:

• Busque y seleccione el usuario a agregar. Se listarán los id de acta en donde no está como participante de acuerdo a los compromisos seleccionados:

Haga clic en el botón Aceptar:

Finalmente, haga clic en Si:

Si el usuario seleccionado ya se encuentra como participante, se muestra lo siguiente:

Si el usuario es participante del acta

Al hacer clic en el botón Aceptar el sistema preguntará si desea efectuar la reasignación:

Haga clic en Si para realizar la reasignación:

• Auditoria de transacciones

Haga clic en el enlace Ver de la columna Auditoría para visualizar los cambios realizados en cada compromiso: