Registra solicitudes en CAPTA

CAPTA es una herramienta diseñada para centralizar las solicitudes de tu empresa dirigida a las áreas de servicio y administración en Sincosoft. Estas áreas incluyen:
Servicio al cliente, Jurídico, Cartera, Facturación,Infraestructura, Bases de datos, Comercial, y Consultoría.
El objetivo de CAPTA es optimizar los procesos y tiempos de respuesta, permitiendo que cada solicitud sea atendida directamente por el área correspondiente, sin intermediarios.

Registro de solicitudes:

En el siguiente enlace, podrás ver un breve video que explica cómo registrar una solicitud en CAPTA:

https://vimeo.com/1024880258/f29a39d0b6?share=copy

Ten presente que las solicitudes dirigidas al área de soporte y desarrollo de SINCOSOFT se gestionan a través de la herramienta Help Desk.